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43所服务客户零距离,坚守市场不打烊
来源:新闻中心
发布时间:2022年05月20日 编辑:新闻中心

  服务客户零距离,43所市场人坚守市场不“打烊”。他们始终坚持驻守市场“阵地”,以“舍小家顾大家”的忘我精神,积极践行“市场改革”主题年“主要地区业务人员不中断、重要客户服务及联系不中断、重要项目阶段跟踪不中断”目标。

  领导干部带头驻守

  四月底以来,部分地区疫情多点散发,假期“一来一回”间存在较多不确定因素。为保障服务客户不中断,市场部叶臻臻召集张伟、客户代表进行研讨和部署,坚决表态,越是困难的时候,身为带队人,越是要靠前站,以身作则,打好市场攻坚战。五一期间,两位干部每天早出晚归,常常忙碌到凌晨。

  叶臻臻把与用户沟通联系作为主线,相继拜访了重要用户单位。面对疫情防控政策日趋收紧,他们秉着“办法总比困难多”的信念,果断决定采取租用驻地办公用房的方式,确保业务沟通不中断。叶臻臻、张伟多次在客户单位及用户住家附近,与用户进行沟通交流,加强对接。

  主动出击誓守市场战线

  时不我待,主动出击!客户代表何勇带着殷殷嘱托,毅然奔赴市场一线。高铁上,一个人“承包”整节车厢,更让人真切感受到了“逆行者”的果敢。抵达目的地后,“3+11 ”隔离政策,连续20天排队做核酸、鼻采样,何勇每天的行程都要“精打细算”,合理安排。

  一个人,一双脚,誓守市场战线。主动出击带来的效果也显而易见。在某单位,前期某项目竞标进行了线上评审,何勇在满足隔离政策后立刻奔赴客户现场,掌握了第一手样品比测结果和客户方的新需求,及时对接所内承接部门,起到了“搭桥”“盯防”和推进目标的纽带作用;在某用户现场,价格审核是当期重点任务,涉及到多方面,他在现场调度资源,第一时间准确传达需求信息;聚焦“市场改革”主题年专项任务,他通过创造机会与客户会面、电话联络等多种方式,落实客户市场行动表每一条计划指令,按周有效推进,部分新项目已经成功实现立项,赢得客户订单。

  “单兵作战”贵在灵活;两人为伴,领导干部以身作则,带头驻守,凝聚了士气,提升了队伍的战斗力。天行健,君子以自强不息,有了这样一群坚守一线、兢兢业业和默默奉献的奋斗者,43所的市场开拓必能迎难而上,未来可期!

  (来源/43所 韩艳)

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